网络危机公关,公司处理百度负面消息

一些常规网络危机信号:

看准网的负面:影响企业形象,导致招工难度大。尤其是企业看准网信息被百度收录,影响更大。

黑猫投诉:黑猫投诉,大多数企业匹配的信息会直接被百度咨询收录。

百度贴吧:贴吧发帖更加随意。

百度口碑:成也百度口碑,败也百度口碑。现在的网民自尊心超级强,稍微不如意,就卯起膀子喷。百度口碑负面消息又是长久存在的,很难避免。不过还好,百度不怎么收录百度口碑的内容,大多数网民也不会看百度口碑。

新浪网、搜狐新闻等多家媒体报道,出现这种高权重网站报道的信息,负面消息的真实性基本已经被锤实了。

 

常规负面维护:

1.针对百度搜索结果,组织正面文章投放,投放入口:http://fagao.9ido.cn ,当正面文章批量出现在网络上,能起到覆盖负面消息的效果。

2.针对看准网,组织公司员工,进行正面评论维护。

3.百度贴吧,针对不实信息联系百度官方核实处理

4.针对百度口碑,虽然百度口碑里面的差评让人头疼,但是哪个企业没几个差评?如果实在差评太多了,换一个域名或者换一个公司名吧。如果一个公司的百度口碑里没有差评,那这个公司实际上是很危险,可能真的有问题。

5.针对新浪,搜狐这些大媒体网络报道,建议多找媒体报道公司内部正面文章。

 

网络危机公关,公司处理百度负面消息,可以联系黑猫联盟。

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